Salário, Encargos e Custos: Veja Quanto Custa Ter uma Recepcionista na Sua Clínica

Descubra todos os detalhes financeiros que envolvem a contratação de uma recepcionista e tome decisões mais seguras para sua clínica médica ou odontológica.

Introdução

Ter uma recepcionista na clínica vai muito além de pagar um salário mensal. Para muitos empreendedores da saúde, principalmente os que estão iniciando, calcular corretamente o custo total dessa profissional é essencial para manter a saúde financeira do negócio.

Salário base: por onde tudo começa

O ponto de partida é o salário base, que varia conforme o piso regional e o tipo de clínica (médica, odontológica, estética). Em 2025, o valor médio praticado no Brasil para recepcionistas de clínicas gira entre R$ 1.500 e R$ 2.300. Esse número pode ser maior em grandes capitais ou se a profissional tiver experiência ou conhecimentos adicionais, como domínio de softwares de agendamento ou convênios médicos.

Exemplo prático: Uma clínica odontológica em São Paulo pode contratar uma recepcionista por R$ 2.100 mensais, enquanto uma clínica de pequeno porte no interior da Bahia pode pagar R$ 1.600.

Dica prática: Sempre verifique o piso salarial da categoria no seu estado junto ao sindicato.

Encargos trabalhistas: o custo invisível que pesa

Além do salário, há os encargos que a empresa precisa arcar, como:

INSS (20%)
FGTS (8%)
Férias + 1/3 (proporcional)
13º salário
Vale-transporte
Vale-refeição ou alimentação (se oferecido)

A soma desses encargos pode elevar o custo final em 60% a 80% sobre o salário bruto.

Exemplo prático: Uma recepcionista com salário de R$ 2.000 pode gerar um custo total mensal de R$ 3.400 para a clínica, considerando todos os encargos obrigatórios.

Dica prática: Utilize uma planilha de simulação de encargos trabalhistas para calcular de forma precisa antes de contratar.

Benefícios e custos indiretos

Algumas clínicas oferecem benefícios adicionais, como plano de saúde, bonificações ou treinamentos. Esses valores não são obrigatórios, mas agregam valor à retenção da profissional e devem ser previstos no orçamento.

Além disso, considere os custos indiretos:

Equipamentos e materiais de trabalho (computador, fone, uniforme)
Treinamentos periódicos
Possível rotatividade (demissão e contratação geram novos custos)

Dica prática: Planeje um custo anual por colaborador, incluindo possíveis desligamentos e gastos com seleção.

Alternativas para reduzir custos

Se a sua clínica está começando ou tem baixa demanda, algumas opções podem ajudar:

Jornada parcial: contratar por meio período com salário proporcional
Terceirização ou MEI: contratar como prestadora de serviços, com menos encargos (exige análise jurídica)
Recepcionista compartilhada: dividir uma recepcionista entre duas clínicas no mesmo prédio

Exemplo prático: Duas clínicas no mesmo edifício dividem uma recepcionista, reduzindo o custo total pela metade sem comprometer o atendimento.

Dica prática: Avalie sempre o custo-benefício de cada modelo em relação à qualidade do atendimento ao paciente.

Conclusão: planeje antes de contratar

Contratar uma recepcionista exige muito mais que definir um salário. É necessário compreender todos os custos envolvidos, prever encargos, considerar alternativas e garantir que a contratação esteja alinhada com a realidade financeira e o volume de pacientes da clínica.

Uma contratação bem planejada melhora a organização, a experiência do paciente e a eficiência da gestão.

Para mais informações sobre nosso trabalho e como podemos ajudar sua clínica ou consultório, entre em contato!

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