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Não faça marketing odontológico sem antes organizar sua clínica

Foto do escritor: AdminAdmin

Não faça marketing sem organizar sua clinica
Não faça marketing sem organizar sua clinica

Muitos clientes procuraram a Senior Consulting com o objetivo de atrair ais pacientes, de buscar estratégias de marketing para captar pacientes.


Sempre que um novo cliente vem até nós em esse tipo de demanda, nossa primeira pergunta é: Sua "casa" está preparada para receber um fluxo maior de pacientes?


Claro, todo dono de clínica quer atrair mais pacientes, mas engana-se quem pensa que marketing é a solução de todos os problemas.


Antes de investir em marketing para sua clinica odontológica, tenha certeza que os pontos abaixos estão bem alinhados:


  • Você tem uma boa equipe ténica que garanta um tratamento de qualidade para seus pacientes?

  • Sua agenda é informatizada e organizada?

  • Você tem um bom controle da escala de atendimentos?

  • Sua precificação da sua tabela de serviços está correta? O preço de cada tratamento cobre custos, despesas e garante uma margem de lucro?

  • Como está o organização societária da sua clínica? Existe uma clareza sobre os deveres e obrigações de cada sócio?

  • Existe uma reserva de capital de giro (dinheiro) em caixa para garantir intercorências?

  • Seus funcionários conhecem bem a missão e os valores da sua clínica? Eles estão alinhados com os seus objetivos?

  • Existe um fluxo de atendimento bem definido?

  • As pessoas que trabalham na clinica seguem padrões de atendimento, vestimenta e organização dos consultórios?

  • As formas de cobrança da sua clinica estão em linha com as necessidades dos pacientes?

  • Você tem uma marca bem definida, seja no seu nome, seja no nome de uma empresa?

  • Você tem um bom contador que acompanha proativamente sua clinica evitando que ela pague multas e se antecipe a potenciais problemas?

  • Você utiliza contratos de prestação de serviços com seus pacientes?

  • Existe uma rotina bem organizada e eficiente de acompanhamento das desistências e do resgate de pacientes que não fecharam os planos de tratamentos apresentados.

  • Você tem um plano de metas mensal, trimestral, semestral e anual?


Essas são apenas algumas de várias facetas que você como gestor de uma clínica odontológica precisa encarar e responder com segurança, ANTES de fazer qualquer tipo de marketing na sua clinica.


Veja, o marketing apenas externaliza a imagem da sua clinica. Conhecemos dezenas de clincias odontológicas que tem um processo caótico em diversas áreas e acabam perdendo muitos potenciais pacientes por falta de organização administrativa, financeira e comercial.


Esse breve artigo é apenas um alerta para você que tem uma clinica odontológica. Não queremos desanimar ninguém, e investir em marketing na odontológica é sim fundamental, mas não é o suficiente.


Se você precisa de ajuda para melhorar os resutlados da sua clinica odontológica, entre em contato converse com um de nossos especialistas em gestão de clinicas!


Gestão de clinicas

+55 (11) 3254-7451


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