Antes de partir para a leitura desse texto sobre consultoria odontológica, pare um pouco e responda para sí mesmo as seguintes perguntas:
Sua clínica tem poucos pacientes?
A agenda está vazia?
Sua clinica tem muitos pacientes, mas você não tem lucro?
Sua clinica tem muitos pacientes, mas tem baixa taxa de conversão?
Os pacientes desmarcam ou faltam as consultas frequentemente?
Você não sabe o lucro real de cada venda de tratamento?
Seus dentistas são comissionados com 50% ou mais do valor dos procedimentos?
Você tem um fluxo de caixa projetado para os próximos 12 24 e 36 meses?
Sua clínica odontológica investe em marketing digital, mas você não vê resultados?
Sua clínica é focada em qualidade, mas só atrai pacientes focados em preço baixo?
Sua concorrência é agressiva?
Existem muitas clínicas na região?
Você não sabe quanto investir em marketing odontológico?
Você tem dúvidas se seu site é bem feito e atrai pacientes?
Você não tem uma estratégia efetiva de captação de pacientes?
Você tem várias clínicas e algumas delas não performam corretamente?
Talvez sua clinica já seja um sucesso, mas você não pode parar de trabalhar nela?
Falam procedimentos organizacionais padronizados?
Inexiste uma política de crédito e cobrança?
Seus funcionários batem cabeça?
A gestão da clínica é desorganizada?
O fluxo de pacientes é irregular?
Se você respondeu se identificou com um ou mais das questões acima, então, com certeza, você precisa de uma ajuda de uma consultoria odontológica.
O que faz um consultor de dentistas?
Veja, consultor de dentistas é apenas um termo cunhado para dar uma forma clara a um nicho de mercado, no caso a odontologia.
Um consultor de dentistas é um profissional especialista em empresas de saúde. Ele já vivenciou muitas experiências com clínicas odontológicas, entende o modelo de negócio e sabe o que fazer para que uma clinica tenha maiores possibilidades de sucesso.
Um bom consultor odontológico é aquele profissional que já transitou por clínicas diversas, com perfis diversos, indo desde pequenas clínicas e consultórios com uma ou duas cadeiras, até aquele que já atendeu grandes redes de franquias.
Quando você deve buscar uma consultoria odontológica?
Via de regra,no Brasil, os profissionais e empresários em geral buscam uma consultoria odontológica quando estão com problemas.
Acontece que que consultor não faz milagres e muitas vezes, dependendo do estágio que sua clinica está e do nível de problema que enfrenta, pode ser tarde demais para uma mudança.
A melhor hora para contratar uma consultoria para dentistas é quando você percebe uma das situações abaixo:
Sua clínica está tendo problemas de queda de faturamento nos últimos meses.
Quando sua clinica esta crescendo e precisa se organizar para que esse crescimento seja saudável.
No momento em que você detecta uma oportunidade de mercado, como um local novo para abrir uma clinica, ou um tipo de tratamento a ser explorado.
Quando você já investe em uma agência de marketing digital para dentistas ou já fez consultoria odontológica e os resultados não foram satisfatórios.
Como escolher uma consultoria odontológica?
A verdade é que existe um "bando de adolescentes" e profissionais com pouca experiência de vida e de negócios que se autodenominam consultores empresariais.
Mas isso está de ser verdade. Consultor não é palpiteiro. Consultor da assessoria, orientação e direcionamento para encurtar caminho na solução de problemas.
Quando for contratar uma consultoria odontológica pergunte quantas empresas do seu setor esse consultor já atendeu?
Veja se ele tem formação acadêmica sólida, mas principalmente como costumamos dizer aqui na Senior Consulting, quando "estrada ele já pegou..."
De fato, existem centenas de gurus para dentista na internet hoje que não sabem nem o nome dos procedimentos odontológicos que uma clinica vende.
Da mesma forma, existem dentistas que se autodenominam consultores, sendo que sua única experiência é com sua própria clínica.
Assim como um bom piloto, um bom consultor de dentistas é aquele que já pilotou diversos modelos de aeronaves, em situações diversas.
Procure uma consultoria odontológica que tenha lastro. Nada é garantido, mas o fracasso é certo quando o profissional busca o auxílio de quem não tem bagagem no assunto que precisa resolver.
Quais as etapas de uma consultoria odontológica?
Imagine que para cada situação existem fases e etapas diferentes, pois cada uma delas demanda um toolkit e uma metodologia própria.
Consultores clássicos vão utilizar diversas ferramentas de mercado consagradas para fazer uma consultoria, tais como:
Diagnóstico empresarial
Análise de indicadores
Ciclo PDCA
Análise SWOT
Diagrama de causa e efeito
Fluxogramas
BPM
Etc, etc, etc.
Mais importante dos que as técnicas é a forma e o conteúdo de como elas são utilizadas a favor da sua clinica.
Aqui na Senior Consulting temos um grupo de doutores em administração, marketing, gestão, publicidade e auditoria que trabalha em conjunto para ajudar sua clinica a mudar de patamar.
Alguns dos nosso serviços de consultoria para dentistas;
Diagnóstico Empresarial
Organização Financeira
Recuperação de Clínicas em Dificuldades
Valuation de Clinicas
Abertura de Novas Unidades
Estudo de Franqueabilidade
Assessoria Jurídica
Planejamento de Marketing
Se você busca uma consultoria odontológica profissional verifique no mercado e valide os conceitos que passamos aqui nesse artigo.
Se quiser conversar com um de nossos especialistas em clinicas odontológicas, entre em contato e agende uma conversa.
Senior Consulting
+55 (11) 3254-7451