Você quer saber como obter uma boa organização dos espaços que compõem a sua clínica odontológica? Hoje vamos te contar neste artigo! Você sabe, a primeira impressão do paciente ao chegar à sua clínica é primordial: É preciso criar um espaço que seja agradável e que, ao mesmo tempo, tenha a funcionalidade necessária para realizar o trabalho da maneira mais otimizada e eficiente possível.
É ai que entram em jogo critérios importantes para um bom projeto de sua clínica odontológica, tais como:
Funcionalidade
Segurança do ambiente
Conveniência e comodidade
Acessibilidade a pessoas com necessidades especiais
Privacidade dos pacientes e da equipe
Para conseguir um espaço de trabalho que satisfaça aestes requisitos, é de fundamental importância analisar todo o espaço da sua clínica para extrair o maior proveito do ambiente e conseguir uma adaptação harmonica das instalações hidráulicas, elétricas, da climatização do ambiente, dos aspectos relacionados a segurança e de canalização e saneamento que cumprem com a regulamentação e legislação vigentes da ANVISA e outros orgãos reguladores.
Todas as peças na sua clinica devem se encaixar como um quebra-cabeça para criar um design adequado, funcional e atraente da clínica odontológica visando otimizar ao máximo o seu espaço. Devemos também levar em considerar as reais necessidades atuais e o aumento potencial de demanda que podem surgir no futuro, levando em consideração aspectos como o volume de pacientes, os equipamentos de trabalho necessários, o número de equipamentos e a tecnologia que planejamos aplicar.
Aspectos chaves para uma boa organização da clínica odontológica
Você sabe, a grande maioria das clínicas odontológicas costuma ser composta por diversos ambientes diferenciados, com distintição clara entre as áreas destinadas aos pacientes e aquelas reservadas a trabalhos técnicos relacionados e de suporte. Depois de mais de 25 anos de consultoria para odontologia, em nossa opinião, aqui estão algumas das áreas que não devem faltar em sua clínica odontológica.
Recepção da clínica odontológica
A área de recepção da clínica odontológicaé o primeiro espaço acessado pelo paciente, sendo de grande importância na hora de gerar uma primeira impressão e impacto positivo na mente do paciente. Por isso, ele deve ser bem organizado e limpo, além de ter priorizar uma decoração harmoniosa e em linha com o perfil do seu público, visando oferecer uma sensação agradável e que esteja sempre de acordo com o restante do design da sua clínica odontológica.
É fundamental que a recepção da clínica odontológica esteja localizada próximo à porta de entrada para poder receber e dispensar os pacientes de maneira adequada e que esteja localizada próxima à sala de espera, para poder controlá-la.
Em relação ao mobiliário, é aconselhavel que sejam utilizados balcões com pé direito duplo, um a 1,15 cm do chão e outro mais baixo para o atendimento de pessoas com deficiência ou crianças.
Também é muito importante controlar e manter uma temperatura e ventilação adequadas que favoreçam um ambiente agradável e um sistema de iluminação ideal para trazer conforto aos pacientes.
Finalmente, procure instalar no balcão todos os equipamentos necessários para recepção de chamadas e a marcação de consultas, serviço de informação ao paciente, gestão de arquivo e sistema de comunicação interna com as demais áreas da clínica.
A sala de espera da clínica odontológica
O ambiente da sala de espera na clínica odontológica é uma outra das áreas que devemos ter um cuidado muito especial para que os pacientes se sintam confortáveis e comodos. Ela deve estar localizada próxima ou em conjunto com o ambientede recepção e, ao mesmo tempo, próxima aos consultórios.
Assim como nos outros ambientes da clínica odontológica, a decoração da sala de espera deve seguir uma linha simples e pessoal, sempre em linha com o perfil do seu público-alvo. Sendo assim, aconselha-se a colocação de quadros que induzam o paciente ao relaxamento e uma planta ou aquário que trazem vida e calma ao ambiente. Também é fundametal ter um espaço sempre limpo e arrumado, bem como uma temperatura e ventilação adequadas para o garantir máximo conforto de nossos pacientes.
Ja em relação ao mobiliário da sala de espera da clínica odontológica, nos sempre recomendamos o uso de poltronas confortáveis para os pacientes. Busque disponibilizar uma mesa central com revistas, folhetos ou jornais de acesso comum para tornar o tempo de espera mais agradável.
E claro, internet liberada para os pacientes por favor...
Espaço de tratamento na clínica odontológica
Trata-se da ára onde o trabalho odontológico é realizado e onde estão localizadas as equipes odontológicas. De acordo com o espaço da sua clínica, você pode estruturar os consultórios de uma forma ou de outra, sempre respeitando as normas técnicas relacionadas a construção de consultórios odontológicos.
Se você tiver bastante espaço , vale a pena ter unidades fechadas, nas quais a privacidade do paciente é absoluta, mas que exigem um investimento maior, pois temos que multiplicar todos os nossos equipamentos pelo número de salas disponíveis na clínica.
Uma solução simples muito utilizado por clincias mais populares para evitar o investimento excessivo e adaptá-lo a um espaço mais limitado, é a implantação de armários abertos ou semiabertos, com áreas comuns de dispensário e mobiliário, Assim obetem-se a consequente vantagem de partilha de equipamentos e a desvantagem de que o paciente não usufrui qualquer privacidade.
Também nessa área da clinica, como em todas as áreas, será necessário manter uma temperatura e ar condicionado adequados para manter o conforto do paciente. No entanto, devemos ter em mente que nestas salas, devido a diversas condições de assepsia, reprodução de organismos ou agentes infecciosos e manutenção de equipamentos ou material sanitário, é necessário ter um sistema de ventilação que complemente o ar condicionado para garantir a renovação do ar em nossos consultórios.
Já no tocante à iluminação, é importante usar lançar mão de tons frios ou neutros e tentar usar unidades odontológicas equipadas com sistemas de iluminação artificial que permitam uma visibilidade correta, evitando ofuscamento e sombras
Área de esterilização na clínica odontológica
Em todoa clinica odontológica a sala de esterilização tem uma grande relevância . Ela não precisa necessariamente ser uma área grande, desde que contenha todos os elementos necessários para um correto processo de esterilização e armazenamento dos instrumentais. Entretanto, aconselha-se, na medida do possível, que esse espaço esteja num local próximo da área de consulta, de forma a facilitar o processo de limpeza, recolhimento e armazenamento de todo o material utilizado durante os nossos procedimentos odontológicos.
É fundamental seguir as orientações específicas na área de esterilização de seu consultório odontológico para garantir biosegurança e uma boa imagem para seus pacientes. Esta área deverá ter uma ou duas bacias de água corrente para lavagem de instrumentos e utilizar um método de armazenamento seguro com uma identificação clara que permita localizar todos os nossos materiais.
De forma geral, é na sala de esterelização que são depositados os equipamentos de ultra-som, autoclaves e demais bandejas de instrumentos odontológicos utilizados no dia a dia e que devem ser armazenados após sua correta esterilização. Portanto, é aconselhável utilizar uma sinalização correta nas portas de acesso para permitir que os pacientes identifiquem facilmente o quarto e oferecer-lhes uma imagem clara de biosegurança e limpeza.
Banheiros na clínica odontológica
Em relação aos banheiros e lavabos da clínica odontológica, o mundo ideal seria ter alguns serviços para o pessoal da clínica e outros para os pacientes separados. Isso dependerá obviamente do espaço disponível na clínica e do volume de pacientes que você espera atender dentro do seu planejamento. Em todo o caso, quando estes sanitários se destinam a doentes, devem estar localizados nas zonas de trânsito e devidamente sinalizados. Aqueles destinados ao pessoal de saúde, no entanto, devem estar localizados em áreas restritas.
Existem normas e regras claras de constrtução de clincias odontológicas. Consultar um bom arquiteto familiazirado com essas normas é fundamental para evitar Os sanitários devem estar localizados a uma altura de 80 centímetros do chão e devem ser preferencialmente suspensos para facilitar o acesso de pacientes com deficiência ou crianças. Recomendamos também que as torneiras sejam acionadas eletricamente, ou seja, são acionadas automaticamente ao aproximar as mãos delas, minimizando o aparecimento de microrganismos e evitando o consumo excessivo de água.
Consultório e área administrativa da clínica odontológica
O consultório do dentista na prática odontológica também é relevante para o design da prática odontológica. Nesta sala o profissional aproveitará para descansar e acompanhar as conversas com seus pacientes. Para tal, deverão dispor de uma mesa e várias cadeiras para receber os seus visitantes, bem como de espaço suficiente para permitir o acesso de pessoas com deficiência.
A sala deve ter iluminação para permitir a leitura e escrita e um sistema de ar condicionado para manter uma temperatura confortável. A decoração, por sua vez, deve seguir a linha do restante da clínica, mas com um toque mais intimista que oferece conforto ao profissional e maior segurança aos seus pacientes. Por fim, é fundamental que exista um sistema de comunicação interna, que permita o contacto com os restantes departamentos da clínica.
Área de funcionários, área de laboratório e área de raios X na clínica odontológica
É aconselhável ter, sempre que o espaço o permita, uma área exclusiva para o pessoal da clínica. Local, localizado em área restrita, onde os trabalhadores podem trocar e guardar seus pertences pessoais.
Esta sala também pode ser utilizada para montar uma área de lavanderia para guardar roupas de trabalho e evitar qualquer tipo de contaminação. É essencial, neste caso, manter uma temperatura abaixo de 24 graus para evitar o crescimento de bactérias na roupa que está esperando para ser lavada.
O laboratório da clínica odontológica deve estar localizado em área restrita para uso exclusivo dos profissionais de saúde e o mais próximo possível dos consultórios. Esta sala deve dispor dos equipamentos necessários à realização das atividades e cumprir todas as normas de segurança e isolamento adequadas.
A sala de raios X da clínica odontológica deve estar localizada próxima à área de consulta e deve ter as medidas mínimas de segurança exigidas pelas normas vigentes. Um dos aspectos fundamentais nestas salas é a correcta sinalização nas portas de acesso com o símbolo internacional das radiações ionizantes e a inscrição "Raio-X".
Isso é tudo por hoje! Gostaríamos de saber como você projetou sua clínica odontológica, quais segredos você usa para aproveitar ao máximo o espaço ou quais dicas você pode compartilhar conosco para promover conforto e funcionalidade nas clínicas odontológicas.
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