Quem não quer aumentar o lucro? Pois é, todo mundo vai dizer que deseja sim aumentar o lucro da sua empresa.
Mas, sabe qual o problema? A grande maioria dos médicos e dentistas ainda faz muita confusão sobre o que é lucro, lucratividade, rentabilidade, faturamento, receita e outros conceitos financeiros.
E quando você não sabe algo sobre alguma coisa sempre aparece um espertinho querendo te vender a fórmula secreta para duplicar o lucro da sua clínica.
A Senior Consultoria em Gestão e Marketing está há mais de 20 anos mercado de saúde e o que percebemos é que hoje existe um grupo crescente "de dentistas experts em gestão" e "doutores em marketing".
Sem entrar no mérito da questão já que a expressão da opinião é livre, quando o assunto são finanças da sua empresa, você deveria buscar quem entende de gestão de clinicas.
Nesse breve artigo queremos introduzir abordagens fundamentais para aumentar o lucro da sua clínica sem truques, dicas ou sacadas, apenas com profissionalismo. Siga conosco!
Afinal o que é lucro?
De forma simples e direta, a Definição de lucro de um produto ou serviço é basicamente, a diferença entre o faturamento obtido com as vendas de um produto ou serviço e os custos de execução do trabalho (a fórmula para calcular é: lucro bruto = receitas totais – custos).
Percebe dai que lucro é o que importa? Faturamento ou receita bruta é muito utilizado por franquias de odontologia e medicina e por consultores de gestão para médicos e dentistas como um critério atração da atenção.
O que te traria maior curiosidade ou interesse, nas ofertas abaixo:
A - Dobre faturamento da sua clinica em 3 meses.
B - Aumente em 10% o seu lucro líquido em 3 meses.
Qual você escolheria? A grande maioria dos profissionais de saúde seriam atraidos pela opção A, o que é uma falácia.
Primeiro, porque faturamento bruto não quer dizer nada. Sua clinica pode faturam 300k e ter um lucro de 5% (R$ 15.000,00) ou faturam 100K e ter um lucro de 20% (R$ 20.000,00).
Mantendo as mesmas contas o que seria mais interessante duplicar seu faturamento em 3 meses ou aumentar sua lucratividade em 10% m 3 meses? Faça as contas. É simples.
Como aumentar o lucro da minha clínica sem truques, dicas ou sacadas geniais
Aqui na Senior Consultoria nós abominamos estas fórmulas de sucesso para odontologia ou medicina, médicos que viram super celebridades ou dentistas que tem uma mega exposição na mídia.
Não que isso seja ruim, é que é irrelevante se não estiver gerando lucro!!
Nossa consultoria para dentistas e médicos é totalmente voltada para a geração de lucro para nossos clientes. E acredite, eles conseguem, mas não é da noite para o dia.
Aplique as práticas a seguir para aumentar o lucro da sua clinica:
01 - Precificação correta
O seu concorrente do final da rua cobra R$ 100,00, o do quarteirão de cima R$ 150, então você decide, num passe mágica que para se tornar mais competitivo vai colocar seu preço, em digamos, R$ 120,00. Ótima estratégia, certo? ERRRADO!!
O preço de um produto ou serviço é formado por 4 variáveis, a saber:
O custo fixo da operação do dia a dia da sua unidade;
O custo variável, ou seja, todos aqueles insumos que são usados para produzir um serviços;
As despesas decorrentes a prestação do serviço como impostos, taxas de cartão de créditos, comissões de dentistas ou médicos, etc.
O Markup , ou um multiplicador que é aplicado sobre todos os outros fatores e que representa o quanto de lucro você deseja ter sobre cada serviço prestado.
Como, a partir desse conhecimento você pode tirar da cartola um número mágico para os valores dos seus procedimentos e serviços?
Cada competidor tem seus custos fixos, variáveis, despesas, e principalmente, o quanto está disposto a lucrar.
Principio básico para aumentar o lucro da sua clinica é saber precificar seus serviços. A Senior é a única empresa brasileira que detêm o Know-How para ajudar dentistas e médicos a precificar corretamente seus serviços. Já fizemos isso para centenas de clinicas e consultórios. Saiba mais aqui.
02 - Pare de atrair os clientes errados
Sabe um fator que não só não contribui para aumentar o lucro da clinica, mas contribui de forma direta para gerar prejuízo? Atender pessoas que não tenham o perfil do seu cliente ideal.
E o que é o cliente com o perfil ideal? É aquele tem interesse pelo
seu trabalho, autoridade para te contratar e, capacidade financeira.
Faltou um desses elementos na equação? Então não é perfil do seu cliente ideal.
O que acontece quando você atrair e atende pacientes que não tem o perfil do seu paciente ideal? Você perde dinheiro com divulgação para as pessoas erradas, tempo atendendo pessoas que nunca vão poder pagar pelos seus serviços (uma cirurgia estética, um procedimento odontológico, etc.) e recursos, na forma de infraestruturua para atendimento.
A segunda forma de aumentar o lucro da sua clinica é atrair os pacientes com o perfil ideal.
E como atrair esses pacientes? Bem, isso exige um plano de marketing médico ou odontológico que estabeleça com clareza quem são esses pacientes com perfil ideal, o que eles procuram, o que valorizam, onde eles estão e que canais de comunicação utilizar para falar com eles, levar sua mensagem, atrai-lós e converte-lós.
Acredite, a Senior faz isso há mais de 20 anos. Atrair mais pacientes para sua clincia é trabalho de profissional. Saiba mais sobre captação de pacientes qualificados aqui.
03 - Quer ganhar dinheiro, então invista dinheiro
Muita gente no ramo de medicina e odonto não avança na carreira porque jogam para não perder, quando deveriam jogar para ganhar.
Não acredite nessas insanidades que gurus de internet falam de investir pouquinho e ganhar um montão.
É preciso colocar dinheiro para ganhar dinheiro. Quanto dinheiro colocar? Proporcional ao que você deseja recuperar e lucrar.
Conclusão
Para aumentar o lucro de uma clinica médica ou odontológica não existem truques, macetes ou sacadas como muito desses gurus fakes da internet propagam por ai.
Basicamente, é preciso fazer o que todas as empresas de sucesso fazem muito bem feito:
Precificam corretamente seus serviços
Atraem e convertem pacientes que valorizam e pagam por seus serviços
Mantêm um ciclo constante de investimento e reinvestimento nas suas clinicas.
Se você precisa de uma consultoria de gestão para sua clínica, entre em contato e fale com quem realmente entende de gestão e marketing.
Senior Consultoria em Gestão e Marketing
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