O grande mal de toda clínica: Fofoca de corredor
A fofoca de corredor é um problema comum em muitos ambientes de trabalho, incluindo clínicas. Quando os funcionários não se comunicam abertamente e não têm acesso às informações necessárias, a fofoca e os rumores podem se espalhar rapidamente. Isso pode levar a uma atmosfera tóxica de desconfiança e baixa produtividade.
No entanto, a gestão à vista pode ser uma solução eficaz para acabar com a fofoca de corredor na sua clínica. A gestão à vista é uma técnica de gestão que consiste em colocar informações importantes em um local visível para todos os funcionários. Isso permite que todos tenham acesso às mesmas informações e evita mal-entendidos e rumores.
Aqui estão algumas maneiras de implementar a gestão à vista na sua clínica:
Quadro de avisos: Crie um quadro de avisos na área comum da clínica, onde você possa publicar informações importantes, como novos protocolos de segurança, horários de atendimento, notícias da clínica e aniversários dos funcionários. Certifique-se de atualizar o quadro regularmente e incentivar os funcionários a lerem as informações postadas.
Metas e objetivos: Defina metas e objetivos para a clínica e coloque-os em um local visível. Isso ajudará a motivar os funcionários e a mantê-los focados em um objetivo comum. Certifique-se de atualizar as metas regularmente e compartilhar os resultados com a equipe.
Indicadores de desempenho: Crie indicadores de desempenho para medir o desempenho dos funcionários e da clínica como um todo. Coloque esses indicadores em um local visível e atualize-os regularmente. Isso permitirá que os funcionários vejam seu próprio desempenho e ajudará a motivá-los a melhorar.
Reuniões diárias: Realize reuniões diárias com a equipe para discutir as atividades do dia, eventuais problemas e soluções para os problemas. Isso manterá todos informados e garantirá que a equipe esteja trabalhando em conjunto. Além disso, isso ajuda a garantir que a comunicação esteja aberta e a fofoca de corredor seja minimizada.
Feedback: Forneça feedback regular aos funcionários sobre seu desempenho. Isso ajuda a garantir que eles estejam cientes de suas expectativas e permite que eles saibam como estão se saindo. Certifique-se de que o feedback seja construtivo e forneça orientações para melhorias.
A gestão à vista é uma ferramenta poderosa para acabar com a fofoca de corredor na sua clínica. Ao fornecer informações importantes de forma clara e visível, você pode criar um ambiente de trabalho mais transparente e colaborativo.
Certifique-se de que todos os funcionários entendam o objetivo da gestão à vista e incentivem a participação de todos na criação e atualização das informações. Com o tempo, você verá uma melhoria significativa na comunicação, no trabalho em equipe e na produtividade geral da clínica.
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