Existem momentos na vida de um profissional de odontologia em que ele se sente perdido diante de tantos desafios que a gestão do dia a dia do seu consultório ou clínica lhe apresentam.
É preciso pensar em várias atividades ao mesmo, tais como:
Como conseguir captar pacientes para o consultório ou clínica?
Qual a melhor forma de pagar os colegas dentistas?
Como fidelizar meus pacientes?
Como selecionar, contratar e treinar meus funcionários?
Como saber se minha clínica dá lucro ou prejuízo?
Como atrair pacientes particulares?
Quais serviços são mais lucrativos para minha clínica odontológica?
Devo investir na compra de um novo equipamento ou não?
Como atrair os pacientes corretos para sua clínica odontológica?
Como diminuir as faltas de pacientes as consultas?
Como aumentar a taxa de conversão dos planos de tratamentos?
Preciso de um gerente na minha clínica? Qual o perfil desse profissional?
Como organizar as finanças da minha clínica?
Estou cobrando o preço certo pelos meus serviços?
Como lidar e se destacar da concorrência?
Vale a pena manter o atendimento a pacientes de convênios?
Como organizar a parte administrativa da minha clínica odontológica?
Como deixar de atender no dia a dia e focar na gestão do negócio?
Essas e outras dúvidas chegam até nossos consultores de gestão e marketing para dentistas todos os dias. E acredite, algumas delas são de difíceis de solucionar sozinhos.
Para ajudar a resolver problemas e esclarecer dúvidas como as citadas acima é que existem as empresas de assessoria odontológica ou consultoria para odontologia.
Assessoria para odontologia - O que é faz?
Uma empresa de assessoria para odontologia é composta por profissionais que tem formação em gestão, administração e marketing que possuam experiência e vivência prática em implantar, diagnosticar e corrigir problemas em consultórios e clínicas odontológicas.
O processo de consultoria para clínicas odontológicas sempre começa com um diagnóstico.
Assim como um dentista precisa colher informações sobre seu paciente através do exame clínico, da anamnese e de exames de imagem, o consultor de dentistas também precisa levantar informações sobre a sua clínica em relação aos principais processos de gestão, a saber: marketing, vendas, atendimento, financeiro, pessoal e administrativo.
Através de técnicas como aplicação de briefing, entrevistas, análise de dados econômicos, visitas e observação in loco e com ajuda de ferramentas mais sofisticadas como as de geomarketing é possível chegar a resultados muito precisos sobre o diagnostico dos problemas que estão causando alguma anomalia em uma clínica, seja a falta de pacientes, a baixa rentabilidade ou mesmo problemas de imagem de marca.
Diante do diagnóstico levantado pelo consultor de dentistas é criado um plano de tratamento ou plano de ações táticas, que pode envolver uma ou mais áreas da clínica, como treinamento para os funcionários, roteirização e padronização de processos administrativos, recálculo dos preços dos serviços e das margens financeiras, montagem de estratégias comerciais e de marketing.
Assim como cada paciente é diferente, da mesma forma, cada clínica também o é. Esse trabalho de assessoria para odontologia é extremamente personalizado e os resultados dependem diretamente do grau de conhecimento do consultor de dentistas envolvido no projeto e da participação efetiva do cliente no processo.
Como escolher uma empresa de assessoria para odontologia
Veja, o que uma empresa de consultoria para odontologia vende é como conhecimento em unidades de tempo.
Um bom consultor de dentistas vai trazer para dentro da sua clínica o conhecimento e a bagagem de anos de prática no mercado de odontologia acumulados em consultorias executadas em diversas outras clínicas.
Aqui na Senior Marketing, por exemplo, nossos consultores tem formação em nível de doutorado em administração e marketing. Todos tem vivência em países estrangeiros e são oriundos de grandes multinacionais. Isso nós da bagagem teórica sobre administração e marketing profissionais.
Mas, o que realmente nos distingue é nossa capacidade de ação prática. Já realizamos consultoria em mais de 550 clínicas odontológicas e esse número cresce mês a mês.
Já atendemos clínicas e consultórios odontológicos em todos os estados brasileiros, nas capitais e em cidades do interior, clínicas pequenas e redes de clínicas, populares e dedicadas ao público AAA.
Então, se você pretende contratar uma consultoria para dentistas, uma empresa de assessoria odontológica, bons parâmetros a considerar seriam a amplitude e a vivência dos projetos realizados pela empresa de consultoria odontológica e a bagagem dos consultores.
O que uma assessoria para odontologia não faz
Bem, em primeiro lugar não faz milagres! Se sua clínica vem perdendo faturamento mês a mês durante meses, se o caixa esta baixando, se você trabalha muito e não vende rentabilidade, entre outros sintomas não espere mais para buscar ajuda de uma empresa de assessoria para odontologia!
Assim como um doente tem mais chances de cura quando busca ajuda médica nos primeiros sintomas, um negócio tem mais chances de recuperação quando percebe qualquer mudança negativa no seu dia a dia.
O consultor de dentistas é um profissional sério e preparado para ajudar sua clínica a captar mais pacientes, a melhorar sua rentabilidade e a organizar seus processos, mas se ele for realmente bom, muitas vezes, a sua recomendação vai ser que você encerre a sua operação.
Conclusão
Uma empresa de assessoria para dentistas pode ajudar bastante em momentos que você precisa abrir uma nova clínica, ampliar para novas unidades, organizar seus processos administrativos, estruturar estratégias de captação de pacientes e em diversas outras situações.
Se você tem interesse em uma assessoria para clínica odontológica, entre em contato e converse com um de nossos consultores de dentistas.
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